電話の転送はどうすればいい？会社の電話を転送する方法

年末年始、盆休みなどで長期に会社を休みにすることがあると思います。
その時に、必要になるのが、電話を転送する、もしくはガイダンスを流すことです。

携帯電話会社でも無料、有料で転送電話サービスを提供しております。

今回は、固定電話の転送について。
NTT、ソフトバンク、KDDI様々な固定電話会社がありますがNTT東日本での例です。

ボイスワープ・・・NTT東日本の転送電話サービス

ボイスワープは、電話のオプションサービスです。
契約している回線種類によって、基本料金の他に料金が発生します。

※ひかり電話のみ、料金プランが「エースプラン」の場合は、ボイスワープが標準で含まれております。
ひかり電話エースプランの場合は1番号無料で含まれており、ひかり電話オフィスエースプランの場合は、所持している番号すべてに含まれております。

無条件転送	加入電話 INSネット64 ひかり電話	電話を鳴らさず転送先へまっすぐ転送してしまいます。
無応答時転送	加入電話 INSネット64 ひかり電話	電話に出ない場合転送します。
応答後転送	加入電話	電話に出た後に、操作することで別の転送先へ転送します。
話中時転送	INSネット64 ひかり電話	電話が話し中の場合転送します。
セレクト機能	加入電話（別途契約） INSネット64 ひかり電話	かかってくる電話の相手によって「転送する」「着信する」を設定できます。

通常は、設置している電話からボイスワープの設定は行いますが、
この機能で、外出先からでも、転送の開始／停止、転送先の変更が可能です。
事前にボイスワープを契約している電話から暗証番号の設定が必要です。

加入電話・ひかり電話の場合、上記のように進んでいけば設定できます。
INSネット６４の場合は、上記の「１４２」→「２」のところを「１４２２」と連続してください。

電話機のプッシュ回線・ダイヤル回線がプッシュになっていることを確認、INSの場合は、ターミナルアダプタなどの機器の発信番号（自己アドレス）が、転送設定する電話番号に設定されているか確認。

会社用のビジネスフォンをお使いの場合は、電話機の設定がプッシュで、発信番号が転送設定しようとしている番号になっているか確認。

契約がされているかわからない場合は、まず「１４２」を押してみるとガイダンスが流れれば契約しているのでそのまま設定にすすめます。